INFORMATION SECURITY POLICY 情報セキュリティ基本方針

1.DX取組宣言

株式会社エコハウスはリノベーション・リフォームを中心に、新築・注文住宅や不動産仲介・開発事業を展開しています。既存の住宅や商業施設の改修を行い、機能性やデザイン性を向上させるほか、顧客のニーズに応じたオーダーメイドの住宅を提供しています。また、不動産の売買や賃貸の仲介、土地の開発に関するコンサルティングも行っています。エコハウスは、顧客との共同創造を重視し、家族の幸せを引き出す住まいづくりを目指しています。

近年、業界や顧客ニーズの変化が著しく、材料費や人件費の高騰が大きな課題となっています。また、住宅の新築需要が減少する一方で、中古住宅のリノベーション需要が増加しています。しかし、業務の多様性や難易度の高さが原因で従業員が疲弊し、定着率の低さが課題となっています。平均年齢28歳と若い人材が多い中、経験の伝承は進んでいるものの、採用力の高さに比べて定着率の向上が求められています。このような状況を改善するため、DXを推進して業務効率化を図り、働きやすい環境を整備することが重要です。これこそ、私がDXに取り組みたいと思った理由です。

今後の変革においては、現在使用している複数のツールを一元化し、効率的な業務運営を目指します。そのため、主に既存のツールを活用する方針とし、具体的には、ANDPADを中心に活用し、運用の効率化と業務の透明化を図ります。

株式会社エコハウスは、リノベーションやリフォーム、新築・注文住宅、不動産仲介・開発事業を通じて、多様な顧客ニーズに応えるため、また急速に変化する業界環境や内部課題を克服するため、顧客満足度と従業員満足度の向上を最重要課題とし、データとデジタル技術を活用したサービス品質の向上と業務改革を行い、メンバー全員でDX推進に取り組んでいきます。